Официальный
интернет-магазин
      Интернет-магазин onlinesemena.ru Все для сада и огорода

      Мы в WhatsApp и Viber!

      1. Сохраните номер +7 (916) 478 84 15 в адресную книгу Вашего смартфона.

      2. Откройте WhatsApp или Viber, перейдите в чаты, создайте новый и выберите контакт с нашим номером.

      +7 (495) 481-2272
      Главная / Доставка и оплата / Оставить отзыв
      Оставить отзыв
      Отзывы
      Юшкова Елена Владимировна
      24.10.2020 16:00 
      16.10.20 я сделала заказ, 24.10. получила посылку, и очередной раз была удивлена, как с любовью это было сделано. Я второй раз обращаюсь в эту фирму, и второй раз в восторге! Весной пришли гортензии с бутонами и упакованы так, что все были в капельках росы. Не засушено, не поломано, прсто молодцы, работники фирмы! Сайт очень поятный и доступный. Приходилось общаться и с операторами- молодцы девочки! Разрулили все ситуации.А кто не работает - тех ошибок не бывает! Вот моя последняя посылочка. Класс?
      Юшкова Елена Владимировна
      24.10.2020 16:05 
      16.10.20 я сделала заказ, 24.10. получила посылку, и очередной раз была удивлена, как с любовью это было сделано. Я второй раз обращаюсь в эту фирму, и второй раз в восторге! Весной пришли гортензии с бутонами и упакованы так, что все были в капельках росы. Не засушено, не поломано, прсто молодцы, работники фирмы! Сайт очень понятный и доступный. Приходилось общаться и с операторами- молодцы девочки! Разрулили все ситуации.А кто не работает - у тех ошибок не бывает! Вот моя последняя посылочка. Класс?
      Завьялова Юлия Владимировна
      31.10.2020 21:38 
      Привезли недостающие товары, позвонили, прислали довольно быстро. Заказываю здесь уже 2 раз. Отзыв написала сначала не очень хороший, потому что не ожидала, что могут перепутать, у сайта много положительных отзывов, боялась, что не смогу доказать недовложение. Я рада, что все разрешилось. Магазину спасибо.
      Самошина Вероника Евгеньевна
      11.12.2020 11:16 

      Отличный сервис! Оформляла впервые заказ, ошибочно в одном заказе указала семена и луковицы растений, не обратив внимания на сроки поставки: семена-круглогодично, саженцы и луковичные с 1 марта. Огромная благодарность менеджеру по работе с клиентами Ольге Ц., которая позвонила мне и обсудила возможность разделения заказа для своевременного получения семян и последующей их посадки. Все оформлено в заявленные на сайте сроки!. Молодцы!

      Соколова Наталья Фёдоровна
      08.04.2021 22:41 

      Соколова Наталья Федоровна 08.04.2021 Получила заказ, достаточно большой по количеству товара и по стоимости. Все меня устроило, за исключением двух гортензий крупнолистных. В описании гортензий было указано, что саженец однолетний , упакован в торф. По факту оказалось, что это просто укоренённый черенок (7 см) в самом маленьком пластиковом горшочке за неадекватную цену( 719 руб). Кстати, пришли в красочных коробках, в которые обычно упаковывают саженцы. Разочарована.

      Авдюшева Вера Викторовна
      13.04.2021 11:15 

      Добрый день! Делаю заказы уже не первый раз. Довольна, всегда хорошее качество, удобная доставка. Но в заказе №228157 от 03.01.2021г. я приобрела флокс метельчатый "Мисс Мэри". Так как заказ пришел рано, у нас еще снег лежал, я все флоксы и ряд других растений поместила в холодильник, а позавчера достала и стала готовить к высадке. Абсолютно все растения в хорошем состоянии, претензий нет, но указанный флокс "Мисс Мэри", находившийся в стандартно запечатанном пакете, оказался одуванчиком с хорошим корнем. Не представляете моего изумления. Через всю страну транспортной компанией мне наконец-то привезли одуванчик! Я не предъявляю никаких претензий, понимаю, что прошли все сроки, не требую замены или возврата денег, сознаю свою вину, что не опознала этого самозванца сразу ( в упакованном виде и пересыпанного торфом). Но считаю, что ваша организация должна быть поставлена в известность об этом случае, так как пришлось рассказать всем знакомым, которым раньше активно пропагандировала вашу продукцию. С уважением.

      Ответ магазина

      заполните заявление в разделе  гарантии - претензия будет  принята

      Тропикова Любовь Викторовна
      19.04.2021 12:47 

      Заказаз пришёл 19.03.2021. Все хорошо упаковано. Заказывала клематис, гортензию метельчатую и две астильба. Сразу проверила гортензию, у неё была на одной ветке содрана кора, но почки не задеты, сейчас они уже набухли, и клематис, он на момент получения посылки уже начал вегетацию. А вот астильбы открыла только неделю назад и обнаружила, что одна уже проросла, а на второй ничего не видно. Обе астильбы были прсажены в горшки, спустя неделю на одной уже кучка листьев, а вот другая видимо брак без почек...

      Ответ магазина

      заполните  претензию  в разделе  гарантии

      Завьялова Юлия Владимировна
      29.04.2021 10:15 

      Делаю заказ 2 раз, собрали быстро, пришёл тоже быстро. Как же тут умеют компактно упаковать товар, загляденье просто. Растения были в торфе, свеженькие, влажные, еще полежали немного. Впервые сажали землянику фриго, уже прижилась, розетка большая и завязалась уже ягодка. Радости нет предела. Хотелось бы побольше ассортимент семян пеларгонии. Советую заказывать тут. Сотрудникам спасибо большое.

      Жукова Татьяна Александровна
      07.05.2021 14:03 

      Заказывала второй раз. Ожидание второго заказа было чуть дольше, но это и понятно начался высокий сезон. Была проблема с окончившимся оплаченным товаром, но при обращении в службу поддержки всё быстро, оперативно решили с заменой товара и заказ был отправлен. Упаковано все замечательно. Спасибо за работу.

      Ломова Анна Игоревна
      17.05.2021 17:19 

      Делала довольно большой заказ саженцев с ОКС. Что-то пришло отличное - саженцы плодовых деревьев, роз. Некоторые плодовые кустарники пришли совсем тоненькими палочками, но вполне живые, почки распустились или от корня пошли (ежевика). Главная печаль это саженец смородины на штамбе. Почки вроде есть, но корни были сухие и несмотря на вымачивание в корневине перед посадкой, почки так и не раскрылись((

      Ответ магазина

      заполните  претензию  в разделе  гарантии

      Перейти на страницу
      Оценить
      Для автоматического заполнения формы

      зарегистрируйтесь
      Оставить отзыв

      + Прикрепить изображение:

      Captcha

      Нажимая кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных

      Подпишитесь — новинки, скидки и специальные предложения!
      Почему выбирают нас
      Высокое качество продукции
      Более 25000 товаров
      Внимательный персонал
      Надежность
      Отправка заказа от 1 дня
      Более 10 способов оплаты